TARAKAN – Gubernur Kalimantan Utara (Kaltara) DR H Zainal Arifin Paliwang, SH, M.Hum menyambut kedatangan Plt Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Abdul Hakim., S.Sos., M.Si., di Gedung VIP Bandara Juwata, Kota Tarakan, Kamis (22/8) siang.
Kedatangan Abdul Hakim mewakili MenPAN-RB, Abdullah Azwar Anas yang sebelumnya dijadwalkan melakukan kunjungan langsung ke Provinsi Kaltara. Untuk meninjau beberapa lokasi dan memberikan pengarahan tentang reformasi birokrasi.
Abdul Hakim akan melakukan kunjungan kerja selama 2 hari, mulai 22-23 Agustus 2024. Dengan agenda pada hari pertama mengunjungi kantor BPN Bulungan, kunjungan ke kantor wilayah Kemenkumham RI Provinsi Kaltara, dan sebagai narasumber. Pada kegiatan Seminar Reformasi Birokrasi dan Inovasi Pelayanan Publik bagi ASN se-Provinsi Kaltara.
Pada hari kedua, Abdul Hakim dijadwalkan mengunjungi Desa Long Pujungan. Untuk melihat kondisi pelayanan public. Kemudian bertolak kembali ke Jakarta pada siang harinya.
Kunjungan dari Kementerian PANRB tersebut merupakan hal positif yang dapat memotivasi Pemerintah Provinsi Kaltara. Untuk meningkatkan pelayanan publik kepada masyarakat. Sesuai dengan Undang-Undang (UU) Nomor 25 Tahun 2009, aturan ini bertujuan memberikan kepastian hukum dalam hubungan antara masyarakat dan penyelenggara pelayanan publik.
UU ini mendefinisikan pelayanan publik sebagai kegiatan. Untuk memenuhi kebutuhan pelayanan warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik.
Dengan demikian Pemerintah Provinsi Kaltara terus meningkatkan pelayanan publik yang prima melalui evaluasi dan inovasi yang terus dilakukan. Agar masyarakat dapat terlayani dengan baik. (dkisp)
